要介護・要支援認定の申請

概要

介護サービスを利用するためには、まず要介護・要支援認定の申請が必要です。

手続期限

介護サービスや介護予防サービスが必要となったときに、申請してください。

手続書類（様式）

要介護・要支援認定申請書

手続に必要な添付書類

65歳以上の第１号被保険者は添付が必須。
お持ちの介護保険被保険者証は速やかに郵送でご提出願います。

手続に必要な持ちもの

【窓口・郵送申請】
申請者のご本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等）
被保険者のマイナンバー（個人番号）の確認に必要な書類等
※マイナンバー（個人番号）が分からない等の場合には、未記入のままでも申請を受理します。
代理権の確認に必要な書類（指定居宅介護支援事業者等が代行して申請する場合）
医療保険被保険者証（40歳から64歳の方）

【電子申請】
申請者のマイナンバーカード
被保険者のマイナンバー（個人番号）の確認に必要な書類等
※申請者が被保険者以外の場合
医療保険被保険者証（40歳から64歳の方）

手続方法

マイナンバー（個人番号）を利用した電子申請、窓口または郵送で、必要書類を提出してください。

＜電子申請の場合の照会・提出先＞
　保健福祉局介護保険課給付・認定係　011-211-2547（〒060-8611 札幌市中央区北1条西2丁目）

＜窓口または郵送の場合の提出先＞
　中央区保健福祉課相談担当係　011-205-3306（〒060-8612 札幌市中央区南3条西11丁目330-2　※令和4年1月11日から住所が変わります。新住所：札幌市中央区大通西2丁目9）
　北　区保健福祉課相談担当係　011-757-2509（〒001-8612 札幌市北区北24条西6丁目1-1）
　東　区保健福祉課相談担当係　011-741-2466（〒065-8612 札幌市東区北11条東7丁目1-1）
　白石区保健福祉課相談担当係　011-861-2451（〒003-8612 札幌市白石区南郷通1丁目南8-1）
　厚別区保健福祉課相談担当係　011-895-2481（〒004-8612 札幌市厚別区厚別中央1条5丁目3-2）
　豊平区保健福祉課相談担当係　011-822-2462（〒062-8612 札幌市豊平区平岸6条10丁目1-1）
　清田区保健福祉課相談担当係　011-889-2043（〒004-8613 札幌市清田区平岡1条1丁目2-1）
　南　区保健福祉課相談担当係　011-582-4747（〒005-8612 札幌市南区真駒内幸町2丁目2-1）
　西　区保健福祉課相談担当係　011-641-6948（〒063-8612 札幌市西区琴似2条7丁目1-1）
　手稲区保健福祉課相談担当係　011-681-2504（〒006-8612 札幌市手稲区前田1条11丁目1-10）
　 ※ 午前8時45分から午後5時15分まで　（土曜・日曜・祝日及び12月29日～1月3日を除く）

関連リンク

詳しくはこちら 札幌市公式ホームページ

介護サービスの利用申請手続きについて

申請書は札幌市の申請書ダウンロードサービスから入手可能です

要介護認定申請（様式ダウンロードページ）

所管部署

保健福祉局高齢保健福祉部介護保険課給付・認定係
各区保健福祉部保健福祉課相談担当係

根拠法律・条例等

• 介護保険法第27条第１項、第32条第１項
• 介護保険法施行規則第35条、第49条