パスワードをお忘れの時は、住民票のある市区町村窓口にて、パスワードの再設定を行ってください。
マイナンバーカード・
ガイド
マイナンバーカードについて
（概要・申請）
マイナンバーカードはマイナンバー（個人番号）が記載された顔写真付のカードです。
マイナンバーカードは、プラスチック製のICチップ付きカードで券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバー（個人番号）と本人の顔写真等が表示されます。
本人確認のための身分証明書として利用できるほか、自治体サービス、e-Tax等の電子証明書を利用した電子申請等、様々なサービスにもご利用いただけます。
ぴったりサービスではマイナンバーカードを利用することにより、オンラインで本人確認ができるだけでなく、申請時の入力項目の一部を自動入力することができます。
券面イメージ
マイナンバーカードの交付申請を行うには…
マイナンバーカードの交付申請は、「郵便による申請」「パソコンによる申請」「スマートフォンによる申請」「まちなかの証明用写真機からの申請」の四つの方法があります。以下のボタンより詳細をご確認の上、申請を行ってください。
マイナンバーカードの
交付申請を行う
マイナンバーカード総合サイトの交付申請ページに遷移します
マイナンバーカード交付済の方で
お困りの場合は…
パスワードを変更するには…
マイナンバーカードのパスワードは、マイナポータルアプリを利用して変更することができます。マイナポータルアプリが利用できるかは、こちら（動作環境の確認 
）からご確認ください。
パスワードの変更途中にエラーが生じた場合は、マイナポータルアプリに表示される案内に従ってください。ご不明な点があれば、お問い合わせページから質問を送付してください。
マイナンバーカードの
パスワードを変更する
マイナポータルアプリが起動します
OSまたはブラウザが推奨環境ではないため、マイナンバーカードを利用できません。
本ページの下部から「動作環境」ページを確認し、推奨環境を準備した上で、再度実行してください。
マイナンバーカードを紛失した場合は…
マイナンバーカード機能停止のお手続きが必要となりますので、マイナンバー総合フリーダイヤルへご連絡をお願いします。あわせて、警察に遺失届を出していただき、受理番号を控えて下さい。その後、お住まいの市区町村へ届け出をしていただき、マイナンバーカードの再発行のお手続きをおとりください。
- マイナンバー総合フリーダイヤル
- 0120-95-0178
- 0120-95-0178
- ・マイナンバーカードの紛失、盗難などによる一時利用停止については、24時間365日受け付けます。
- ※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250におかけください。
- ※外国語での対応をご希望の方は、0120-0178-27におかけください。
対応言語：英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語。